캐논 복합기 스캔 오류 해결 방법 (완전 초보자용)

캐논 복합기 스캔 오류 해결 방법 (완전 초보자용)

이 포스팅은 가정 또는 사무실에서 캐논 프린터 연결 오류가 발생했을 때,
컴퓨터에 익숙하지 않은 분들도 스스로 해결할 수 있도록
도와드리기 위한 실전 가이드입니다

 

 

“복합기로 스캔하려는데 안 돼요…”
사무실에서 자주 들리는 말이지만,
이제는 혼자서도 해결할 수 있습니다. 딱 7단계만 따라오세요!

 

 

🚨 자주 나오는 오류 메시지 예시

 

  🪧 “스캔할 수 없습니다.”

  🪧 “컴퓨터와 연결되지 않았습니다.”

  🪧 “PC가 검색되지 않습니다.”

  🪧 “TWAIN 드라이버를 찾을 수 없습니다.”

 

지금 바로 따라 해보세요!
캐논 스캔 오류는 복잡한 설정보다 순서대로 차근차근 해결하는 게 핵심입니다.

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🍀 STEP 1. 복합기와 컴퓨터 연결 상태 점검

📌 연결 방식 확인 먼저!

• USB 연결: 복합기와 컴퓨터가 케이블로 직접 연결
• 무선(Wi-Fi) 연결: 같은 Wi-Fi를 사용해야 함
• 유선 LAN 연결: 공유기 또는 허브에 랜선으로 연결됨

🔍 점검할 것

1. 복합기 전원이 켜져 있나요?
2. 케이블이 느슨하거나 빠져 있지 않나요?
3. 복합기와 컴퓨터가 같은 네트워크(공유기)를 사용하고 있나요?

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🍀 STEP 2. 복합기에서 스캔할 컴퓨터를 인식하는지 확인

1. 복합기 패널에서 ‘스캔’ 버튼을 눌러보세요.
2. [컴퓨터 선택] 또는 [PC 목록]이 뜨나요?
   • 👁 내 컴퓨터 이름이 보이면 → 다음 단계로 이동!
   • ❌ "PC가 검색되지 않음" → 네트워크 연결 문제입니다.

📌 이럴 땐 → 복합기와 PC를 껐다가 다시 켜보세요.
    같은 와이파이인지 다시 확인해보는 것도 중요합니다.

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🍀 STEP 3. Canon 스캔 전용 프로그램이 설치되어 있는지 확인

설치되어 있어야 할 필수 프로그램

• Canon IJ Scan Utility
• 또는 Canon MF Scan Utility (모델에 따라 다름)

설치 확인 방법

1. 윈도우 시작버튼 클릭 → ‘Canon’ 검색
2. "Scan Utility"가 나오는지 확인
   • 없다면 → 캐논 홈페이지에서 설치 필요!

👉 https://kr.canon → 모델명 입력 → 드라이버/소프트웨어 다운로드

💡 설치 도중 ‘무선 연결’, ‘USB’, ‘LAN’ 방식 선택 주의!

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🍀 STEP 4. 스캔 프로그램에서 복합기 연결 상태 확인

1. Canon IJ Scan Utility 실행
2. 상단의 ‘설정’ 또는 ‘Preferences’ 클릭
3. [스캐너 선택]에서 현재 연결된 복합기가 선택돼 있는지 확인
   • 없으면 👉 [검색] 버튼 눌러 복합기를 다시 인식시킵니다.

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🍀 STEP 5. 스캔 공유 폴더 권한 설정 확인 (PC로 저장 안 될 때)

무선으로 스캔했는데 저장이 안 되는 경우라면 이걸 꼭 확인하세요.

1. 내 컴퓨터 > 스캔 저장 폴더 우클릭 > [속성]
2. [공유] 탭 → [공유] 클릭 → ‘Everyone’ 추가 후 읽기/쓰기 허용
3. [보안] 탭 → ‘Everyone’ → 수정 권한 체크

📌 공유 폴더 경로는 스캔 프로그램 설정에 입력되어 있어야 저장이 잘 됩니다.

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🍀 STEP 6. 방화벽 & 보안 프로그램 일시 해제

방화벽이 스캔 신호를 막는 경우도 있어요!

• 윈도우 방화벽을 잠시 끄고 스캔 시도
• 알약, V3, Norton 등 백신 프로그램도 일시 중지 후 테스트

❗ 다시 반드시 보안 설정은 켜주세요!

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🍀 STEP 7. 복합기 드라이버 재설치

드라이버 손상으로 스캔이 아예 안 될 수도 있어요.

1. Canon 공식 홈페이지 접속
   👉 https://kr.canon
2. 복합기 모델 검색 (예: Canon G6070, MF244dw 등)
3. 운영체제에 맞는 드라이버 & Scan Utility 설치

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🧾 보너스 체크리스트 (이것만은 꼭!)

 

    ☑︎ 복합기 전원이 켜져 있나요?

    ☑︎ 케이블 또는 무선 연결이 정상인가요?
    ☑︎ Canon 스캔 유틸리티가 설치되어 있나요?
    ☑︎ 복합기와 PC가 같은 네트워크인가요?
    ☑︎ 공유 폴더가 제대로 설정되어 있나요?
    ☑︎ 드라이버는 최신 버전인가요?

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📞 도움이 더 필요하신가요?

• ☎ Canon 고객센터: 1533-3355
• 🔗 https://kr.canon/support – 원격 지원 신청 가능

 

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🔧 그래도 스캔이 안 된다면 드라이버 문제일 수 있습니다.
👉 Canon 공식 드라이버 다운로드 바로가기

 

📲 공유 폴더 설정, 네트워크 점검도 꼭 확인해보세요.
Canon 전용 앱 또는 IP 직접 설정으로 안정적인 연결까지 마무리하세요!

 

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