신도리코 복합기 연결 오류..해결방법

신도리코 복합기 연결 오류..해결방법

 

신도리코(Sindoh) 복합기 연결 오류는 네트워크 설정, 드라이버 문제, 또는 프린터 자체 문제 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 아래는 단계별로 따라할 수 있는 실질적인 해결 방법입니다.

 

✅ 1. 기본 점검

• 전원 및 케이블 연결 확인
  → 복합기의 전원이 제대로 켜져 있는지, 네트워크 케이블(WAN/LAN) 또는 USB 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
• 복합기 화면에 오류 메시지 확인
  → "네트워크 오류", "IP 충돌", "프린터 준비 안 됨" 등의 메시지가 있다면 원인 파악에 도움이 됩니다.

⚠️  복합기 재부팅: 전원 OFF → 10초 후 ON

---

✅ 2. 네트워크 연결 확인 (Wi-Fi/LAN 사용 시)

• 복합기 IP 주소 확인 → 복합기 메뉴 → [설정] → [네트워크] → [IP 정보]에서 확인
  예) 192.168.0.55
  → 컴퓨터에서 이 IP로 핑 테스트:→ 핑이 가지 않으면 네트워크 연결 불량입니다.
    :: PC에서 cmd(명령 프롬프트)를 실행 후 명령어 입력:

cmd 

ping [복합기 IP]

※ 복합기 IP가 "192.168.0.55" 라면 "192.168.0.55"를 [복합기 IP]에 입력

 

• 고정 IP vs DHCP → 복합기가 DHCP가 아닌 고정 IP로 설정되어 있다면, 네트워크 변경 시 충돌 발생 가능
  → IP 충돌이 의심된다면, 복합기를 재부팅하거나 DHCP로 변경

---

✅ 3. 드라이버 재설치

⚠️  드라이버 오류는 연결 실패의 큰 원인입니다.

• Sindoh 공식 홈페이지 접속
  → https://www.sindoh.com/kr
  → 제품 모델 검색 → OS에 맞는 드라이버 다운로드 및 설치
  → 설치 중 "프린터 포트" 선택 시 수동으로 IP 입력
  💡 윈도우 업데이트 이후 드라이버가 꼬이는 경우도 많습니다. 반드시 공식 버전으로 재설치하세요.
• 기존 드라이버 제거 후 재설치
  → [제어판] → [장치 및 프린터] → 해당 복합기 우클릭 → 장치 제거
  → 다시 설치

---

✅ 4. 프린터 포트 설정 확인

⚠️  프린터가 잘 설치돼도 IP가 바뀌면 인쇄가 되지 않아요.

• 프린터 속성 > 포트 탭에서 IP 확인 → 제어판 → 프린터 속성 → [포트] 탭
  → 현재 IP 주소가 복합기 IP와 일치하는지 확인
      → 다르면 새 포트 생성
  → 틀리면 “포트 구성”에서 수정하거나 새 포트 생성
• ➕ 새 포트 만드는 방법
  → [포트 추가] > Standard TCP/IP 포트 선택 > 복합기 IP 입력 > 완료

---

✅ 5. 공유기 문제 확인

⚠️  동일 네트워크에 있어도 공유기 세팅이 프린터를 차단할 수 있습니다

• 공유기 설정 페이지 접속 (보통 192.168.0.1 또는 1.1)
• DHCP 설정 확인: 복합기 IP가 정상 할당되고 있는지
• MAC 주소 필터링, 방화벽 설정 OFF 확인
• 공유기 재부팅 또는 포트 변경 시도💡 복합기를 5GHz 와이파이 대신 2.4GHz 대역에 연결하는 게 안정적입니다.

---

✅ 6. 방화벽 또는 보안 프로그램 확인

⚠️  보안 프로그램이 프린터 연결을 막는 경우가 꽤 많습니다.

• Windows Defender, 백신 프로그램이 연결을 막고 있는지 확인
  → 임시로 방화벽/백신을 끄고 프린터 연결 테스트
      [제어판] → [Windows Defender 방화벽] → 해제
      (알약, V3 등 백신 프로그램이 있는 경우 프린터 통신 차단 여부 확인)
  💡 껐다가 연결 확인 후 다시 켜는 것을 절대 잊지 마세요.

---

✅ 7. 복합기 자체 초기화 (최후 수단)

⚠️  모든 설정을 초기 상태로 되돌려야 할 경우 사용합니다.

• 관리자 권한으로 로그인 (기본 비밀번호는 보통 0000 또는 admin)
  → [설정] > [기기 초기화] 또는 [공장 초기화]
• 네트워크, 스캔, 팩스 설정이 전부 날아가므로 초기화 전 설정 백업 권장
  ⚠️ 설정값이 모두 삭제되니 주의하세요.

---

📌 참고 팁

• 스캔 기능 오류 시: Windows에서 SMB 설정이 꺼져 있는 경우, 스캔 전송이 안 될 수 있음 → "Windows 기능 켜기/끄기" → SMB 1.0 지원 활성화
• 복합기 앱(Sindoh Mobile Print 등)으로도 인쇄 테스트 가능
• 복합기 관리자 계정 초기화: 관리자 비밀번호를 잊었을 경우, 신도리코 고객센터 문의 필요 (1588-4114)

 

차분하게 꼭 해내실 꺼라 믿습니다. 화이팅 하십시오.

---

#신도리코 #신도리코복합기 #복합기연결오류 #프린터오류 #프린터연결문제 #복합기에러 #프린터설정 #프린터문제해결 
#프린터드라이버 #복합기설정 #프린터ip설정 #네트워크프린터 #복합기네트워크 #프린터포트설정 #프린터IP충돌 #프린터네트워크오류 
#사무실프린터 #프린터사용팁 #복합기초기화 #프린터초보자 #프린터문제해결방법 #컴퓨터프린터연결 #프린터연결방법